优质商品有限公司
优质商品有限公司、咖啡和设计商店在特洛伊城的市中心,设了很高的标准对首都地区企业在质量、文化、和社区。远把主人费利西蒂·琼斯和迈克Romig下来,COVID-19促使他们新的水平,优良的商品扩大发行,与它的社区发现连接的新方法,看起来支持当地其他企业的过程。在幸福的自己的话说,“赢家是淡季。”
现实的挑战
当然,他们的成功还没来没有一点汗水。“上周我有一个非常糟糕的星期,”费利西蒂承认。“这不是什么特别的事,只是很多non-stopness发生,我有点坏了。你只能把它在一起这么长时间。”
“这应该是我们的旺季,时间当我们繁荣和弥补缓慢的冬季。伦斯勒理工学院学生还应该在这里。院子里应该是开放的,我们添加一个额外的40 +的位子。所以,肯定是很难。
“切换到外卖只和完全改变我们的日常过程一直是一个挑战。我们仍然希望我们产品的质量发光因为这就是让我们如此特别,它已经很难找出如何维护。
“如果有人的地方尽快订单,我们马上让他们喝,但后来他们迟到了,拿铁咖啡坐25分钟,我们必须问自己,“我们应该重塑他们的拿铁咖啡和失去这笔钱或给他们一个饮料,通常可能不会像我们高质量的服务?”
”这句话的时候我打篮球——的赢家都是淡季。”,把来的脑海中。我知道很多人可能使用这个时间放慢脚步,放松一下,但这不是真正的我是什么样的人。”
是什么工作
上级商品团队已经超过了这些挑战。而“尽可能的保守”与他们的支出,他们仍将资金投入相关的项目。
“投资的杂货部分商店已经大了我们,我们致力于从当地生产商购买库存。我们试图成为一个渠道帮助其他小型企业和农场,所以我们不只是买最便宜的东西,即使这意味着我们的利润很小。
“啤酒和葡萄酒外带销售也是可取之处,这是我们一直在不断地投资于每星期。现在,感觉蛮荒的美国西部。规则是窗外,我们只是试图让它到另一边。这将是这样一个游手好闲的人当SLA恢复正常,我们不能卖酒外带了。
“我们的在线销售和网络流量也在很大程度上因为社会距离。我们没有很多额外的时间投资在线商店,但是我们现在有完整的菜单,所有的食品,啤酒,葡萄酒,列出的所有营销网络。”
力量在社区
尽管社会距离,社区一样重要新项目和在线销售优质商品。
费利西蒂描述“看到我们社会不断为我们不断出现和赞赏我们是多么重要对我们社区”的最激励和鼓舞人心的经验。“人们如此慷慨,支持我们虚拟酬金和我们的当地的制造商的综合。
“我的脸冲当我打开我的电子邮件,看到有人给我们50美元在虚拟酬金的到来。50美元是一大笔钱,他们认为我们的感觉真的很特别。有时候我想,这能持续多久?人们不能继续支持当地这个强这么多周,但它并没有放松。
期待
对企业来说,不确定性是COVID-19最具有挑战性的副作用。在问她是否有什么幸福还没有找到一个解决方案,“不知道”是她的列表。
社会距离的限制会持续多久?这个新的正常会生存能力吗?这些问题是可怕的,“我们将会看到”是一个不满意,没有回答。也就是说,到目前为止我们看到的演示小企业主的能力。足智多谋,compasion,承诺质量已被证明有效的司机比商品导航这未知的地形。
此外,高级营销代表证明冠状病毒并没有杀了社区。“我们的团队已经超级支持,承担新的角色和职责和滚动手下留情。客户过于甜美、深思熟虑的、有意识的和善良的。我们的一个常客听说我有一个糟糕的一周,给我水仙花。我开始打球的样子。我想,你是在和我开玩笑吗?”
正是这种亲属关系和团结在一起,吸引了很多我们的食物作为连接点,即使社会距离的限制。
的贡献者
哈雷Priebe
哈雷Priebe搬到斯克内克塔迪在2017年当她的搭档哈里·惠伦打开大公寓酝酿。从那时起,她已经……
